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小规模税率调整后抄报步骤

2020-03-03     阅读(1580)

1、问:个体户开票软件是否需要升级V2.3.10.200228?

答:根据财政部 税务总局 关于支持个体工商户复工复业增值税政策的公告(财政部 税务总局公告2020年第13号)自2020年3月1日至5月31日免征湖北省境内小规模纳税人增值税,其他地区征收率由3%降至1%。属于小规模纳税人的个体户工商户在开票前请务必将开票软件升级至最新版本。

2、问:开票软件升级到V2.3.10.200228后,怎么找不到“报税处理”了?

答:开票软件升级到V2.3.10.200228后,【报税处理】变更为【汇总处理】。

image.png 

3、问:开票软件升级到V2.3.10.200228后,怎么不显示“办税厅抄报”?

答:开票软件升级到V2.3.10.200228后,取消了【办税厅抄报】,增加了【汇总处理】。通过汇总处理功能可以将发票资料进行汇总后持金税盘到办税厅进行处理

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4、开票软件升级到V2.3.10.200228后,登录开票提示:数据库更新失败,怎么办? 

答:由于升级不完全数据库变更导致,需联系远程工程师处理。

解决方法:

第一步:登录95113服务助手,点首页【远程协助】自动安装诺言;

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第二步:安装成功后连接金税盘可自动登录诺言或输入用户名密码进行登录(用户名为纳税人识别号,密码为税号后六位);

第三步:点左下角【客服】--选择对应问题类型--在下方搜索框输入“人工”点【发送】进入远程队列,等待服务人员进行升级操作。

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5、问:电子发票交付时提示“发件人邮箱信息不完整,请到系统参数设置中进行邮箱设置”如何处理?

答:(1)点击【系统设置】--【参数设置】--【电子发票设置】核实版式文件服务器地址以及邮箱信息是否正确;

image.png

(2)由于开通了公共服务平台导致。

解决方法:

点击【系统设置】--【系统设置】(左上角)--【系统参数设置--【电子发票公共服务平台撤销】点击“确认”按钮完成公共服务平台撤销。撤销成功后,重新登录【增值税电子普通发票软件】交付即可。


 

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